Online verkoop Estafette recyclewinkels
Leestijd: Geplaatst op: 10-02-2021
Estafette recyclewinkels verkoopt sinds kort ook online. Nu vanwege corona de winkels noodgedwongen gesloten zijn, kan er toch online gewinkeld worden. Op Marktplaats zijn bijvoorbeeld voor alle winkels een eigen account aangemaakt (bijvoorbeeld ‘Estafette Oosterwolde’). Er is daarnaast een extra ‘shopaccount’ aangemaakt op Instagram waarop de items van Marktplaats staan. Klik hier voor alle info.
Contact houden met klanten
Het leuke van online verkoop is dat je zo toch een beetje contact kunt houden met je (vaste) klanten, die dit erg fijn vinden. En omdat Marktplaats landelijk is, zie je dat er nu ook mensen buiten de regio kennismaken met Estafette en dat is ook te gek! Het geeft ons de mogelijkheid onze klantenkring te vergroten en ons verhaal/spulletjes nog verder door te geven. We hopen dat deze mensen ook eens richting Friesland komen en we ze na de lock-down in onze fysieke winkels mogen verwelkomen. Lijkt ons na alle chats op Marktplaats supergezellig!
Voorzien in behoeftes
Je merkt dat mensen het toch fijn vinden om hun spulletjes ergens te kunnen kopen, iedereen heeft af en toe wat nodig. In deze behoefte kunnen we ook voorzien door onze ‘personal shopping’ service. Mensen kunnen ons mailen met hun gegevens en wat ze nodig hebben. Aan de hand daarvan bellen we ze terug met Facetime voor een rondje winkel of sturen we foto’s van het assortiment. Er zijn mensen die we zo hebben kunnen voorzien van essentiële benodigdheden bij bijvoorbeeld een verhuizing. Dat geeft een goed gevoel. Daarnaast hebben de winkels die een etalage hebben deze vol gezet met spulletjes. Men kan bellen als ze wat zien dat ze willen kopen. Er wordt afgerekend via Tikkie of via Marktplaats en daarna bezorgd.
Werk en ritme blijven creëren voor vrijwilligers
Achter de schermen proberen wij, op uitdrukkelijk verzoek van onze vrijwilligers die graag verbinding houden met collega’s in deze lastige tijd, zoveel mogelijk het ophalen en inbrengen van herbruikbare goederen door te laten gaan. Daarnaast blijven we, met voor al deze activiteiten toestemming vanuit de Rijksoverheid, spullen repareren. Deze werkzaamheden horen bij onze sociaal maatschappelijke functie, we vinden het belangrijk er juist nu te zijn voor de mensen die expliciet aangeven ons nodig hebben. Onze recyclewinkels vervullen een belangrijke maatschappelijke functie voor deze groep. Onze vrijwilligers vinden er een prettige en veilige werkomgeving. Die plek kunnen we gelukkig ook tijdens de gedwongen winkelsluiting blijven garanderen. Voor hen blijven we werk en ritme creëren. En ook de online activiteit dragen hieraan bij!
